Nos encontramos con Marnix Zwart, director de animación de Hotels VIVA, donde una gran parte del personal de animación ensaya ya los espectáculos y actividades para esta nueva temporada. Marnix supervisa y organiza el trabajo de las más de 100 personas que conforman el equipo de animación de Hotels VIVA y en una pausa de los ensayos nos atiende para conocer un poco más su trabajo.
¿Cuánto tiempo hace que trabajas en Hotels VIVA?
Llevo desde 2003 en este puesto, y antes trabajé como animador, haciendo shows y actividades de día. Y en el primer año de trabajar en animación aprendí mucho y por eso ahora también monto los shows que creo que pueden funcionar con los clientes.
¿Cómo se diseñan los shows que se realizan en Hoteles VIVA?
Yo hago los diseños de los shows, elijo las canciones y mandamos los originales a Suecia, donde tenemos un colaborador que hace los diseños de las músicas sin voz para nosotros. Hoy en día puedes comprar karaokes, músicas ya hechas, pero nosotros preferimos hacer las nuestras propias y una vez creada, nos los devuelven y hacemos el diseño de los vídeos que acompañan a los shows.
¿Cada año se realizan cambios en los espectáculos?
Sí, cada año hacemos cambios teniendo en cuenta los comentarios de los clientes. En cada hotel hay un sistema de cuestionarios y cada dos semanas se supervisan estos cuestionarios, que tienen una sección de espectáculos donde los clientes comentan su opinión sobre los shows. Yo lo superviso y se lo hago llegar a los chicos del equipo. Además, cada temporada yo voy a ver los shows, sin avisar al equipo, para ver qué funciona y qué no y les remarco si tienen que ensayar más o si tienen que hacer cambios.
¿Qué novedades hay este año en el Flying Team de Hotels VIVA?
La novedad más importante es que este año incluimos la banda del Flying Team, que interpretan música en directo. En cuanto a espectáculos, este año incorporamos un show llamado The artistas, en el que se mezcla música country, góspel, pop… Que se suma al tributo a Michael Jackson, Abba, Grease, Boy Bands y el show Oh, what a night!, en el que mezclamos música desde los 60 hasta los 80. También tenemos el show Divas, con música de Britney Spears, Lady Gaga, Katy Perry y Pink. Otra novedad es el show Girls Groups, que incorpora desde The Supremes hasta Sugarbabes.
¿Todos estos espectáculos se realizan en todos los hoteles?
Estos shows se hacen en la mayoría de hoteles. El equipo del Flying Team actúa seis veces por semana y hace rotación por los hoteles.
Y en cuanto al equipo de animación, ¿qué novedades hay?
Este año incorporamos el VIVA Fit, para añadir calidad a la práctica de deportes en los hoteles: formamos a nuestro equipo en Aquagym, Fitbike... Además, tenemos monitores externos con certificado de Lesmills, un programa de calidad reconocido en toda Europa. Por otro lado, también tenemos un nuevo estilo gráfico y hemos incorporado elementos que la temporada pasada tuvieron mucho éxito, como nuevas bolas que flotan sobre el agua o para el mini-chef que se realiza en el Miniclub.
¿Qué otras actividades se realizan en el Miniclub?
Desde juegos hasta manualidades. El Miniclub funciona con un programa de dos semanas y se realizan diferentes actividades según el tema del día. Por ejemplo, los lunes es el día del pirata y se hacen actividades relacionadas con el tema. Además, los lunes las actividades se realizan de 10 a 4, con lo que también nos encargamos del almuerzo de los niños.
¿Las actividades son las mismas en invierno que en verano?
En invierno tenemos que cambiar el chip, no ofrecemos exactamente lo mismo. Hacemos más showcooking con comida típica de la isla, hacemos catas de café y de té. En los Hoteles Vanity también hacemos catas de este estilo, cupcakes… Y también hacemos muchas excursiones, cada día realizamos excursiones a pie o en bici y en algunos hoteles realizamos excursiones una vez por semana en minibús.
¿Qué perfil buscáis para formar parte del equipo de animación?
Es muy importante que tengan un perfil simpático, energético y social. Nos interesa incorporar gente joven a partir de 20 años y, sobre todo, buscamos gente con idiomas en relación a los clientes de cada hotel. Tenemos animadores escandinavos, alemanes y algunos holandeses y, en todos los hoteles, hay siempre al menos uno que habla español.
¡Muchas gracias por tu atención y mucha suerte con los ensayos!
