Herzfreundliche Einrichtungen: ein Engagement das Leben rettet

Herz-Kreislauf-Versagen ist die Haupttodesursache in Spanien und auch im restlichen Europa. Da uns das Wohlbefinden und die Gesundheit der Menschen, die sich für die Hotels VIVA entscheiden, am Herzen liegen, haben wir uns im Jahr 2011 dazu entschieden, eine herzfreundliche Einrichtung zu werden und automatisierte externe Defibrillatoren anzubringen. Schnelligkeit ist entscheidend, wenn man bei einer Person mit Herzstillstand Erste Hilfe leisten möchte, deswegen haben wir in unseren Hotels halb automatische Defibrillatoren angebracht und unser Personal geschult.

Diese Geräte befinden sich entsprechend gekennzeichnet an der Rezeption des Hotels, in einem gemeinschaftlichen Bereich für Mitarbeiter und Gäste und in der Nähe eines Telefons, damit sofort der Notarzt gerufen werden kann. In unserem Hotel VIVA BLUE befindet sich ein weiterer Defibrillator in der Fahrradstation, einem Bereich, an dem sich viele Sportler treffen.

Alle Geräte, insgesamt acht in den Hotels und ein weiteres in den Hauptbüros in Alcudia, wurden beim Gesundheitsdienst der Balearen registriert, sodass die Möglichkeit besteht, dass diese auch in der Umgebung unserer Hotels genutzt werden. Sollte es in der Nähe zu einem Notfall kommen, können wir zu Hilfe eilen und handeln.

Además de la existencia del desfibrilador, otra parte importante en el auxilio a personas afectadas por una parada cardiorespiratoria es el equipo humano que atiende la emergencia, que debe estar formado para actuar con rapidez y profesionalidad. Más de 40 trabajadores de Hotels VIVA han sido entrenados convenientemente en las técnicas de Resucitación Cardiopulmonar (RCP). En este personal están includos todos nuestros Directores de Hotel, máximos responsables del establecimiento.

Wenn man bei einer Person mit Herzstillstand Erste Hilfe leisten möchte, sind neben den bereitgestellten Defibrillatoren auch die Menschen sehr wichtig, die bei dem Notfall vor Ort sind, und die entsprechend geschult sein müssen, damit sie schnell und professionell helfen können. Über 40 Mitarbeiter der Hotels VIVA wurden deswegen angemessen in den Techniken zur kardiopulmonalen Reanimation (RCP) unterrichtet. Zu diesen Mitarbeitern gehören alle unsere Hoteldirektoren, die die Hauptverantwortlichen in den jeweiligen Hotels sind.

In der Saison 2018 kamen die Defibrillatoren zum Einsatz und unser Personal hat dabei toll reagiert. Im ersten Fall im Hotel Vanity Golf by VIVA wurde die Notfallsituation dank der Unterstützung der Kellnerin Luana Celia Ribeiro und der Rettungsschwimmerin Verónica Sanz MC Carron des Unternehmens ISE Balear gelöst. Auch das übrige Team des Vanity Golf trug dazu bei, die Situation unter Kontrolle zu bekommen und für einen glücklichen Ausgang zu sorgen. Der zweite Notfall ereignete sich im Hotel VIVA Sunrise, in dem unser Personal und der installierte Defibrillator ein Leben retten konnten. Der Kellner Antonio Gutiérrez und der Rettungsschwimmer Ramón Nieves von Salvamento Aquàtic leisteten dabei Erste Hilfe und wurden vom restlichen Team des Hotels unterstützt.

Wir wollen uns auch weiterhin engagieren, um bei Herzversagen Erste Hilfe leisten zu können und Leben zu retten. Wir haben zahlreiche herzliche Danksagungen und Gratulationen von den Betroffenen und auch vom medizinischen Personal erhalten und sind sehr stolz auf unser Team. Gemeinsam wollen wir uns weiter dafür einsetzen, in unseren Hotels ein herzfreundliches Umfeld zu garantieren.